Política de privacidade

A Croma Studio Decor valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Quais dados coletamos

Coletamos informações fornecidas por você ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, como: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF e dados de pagamento (processados por gateways seguros).

2. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• Processar e entregar seus pedidos
• Enviar atualizações sobre o status da compra
• Responder dúvidas e solicitações de atendimento
• Enviar newsletters e ofertas, quando você optar por recebê-las
• Melhorar sua experiência de navegação e personalizar anúncios

3. Cookies e ferramentas de terceiros

Utilizamos cookies e ferramentas como Google Analytics, Pixel do Facebook/Instagram e plataformas de e-mail marketing para entender como você interage com nosso site, mensurar resultados de campanhas e enviar comunicações personalizadas. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais à operação da loja, como plataformas de pagamento, transportadoras e ferramentas de e-mail marketing/análise, sempre seguindo práticas de segurança.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com medidas técnicas para proteção contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados
• Pedir a correção de informações incorretas
• Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto quando exigido por lei, como dados fiscais)
• Cancelar o recebimento de newsletters e e-mails promocionais

7. Contato

Para qualquer dúvida sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: cromastudiodecor@gmail.com

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisitar esta página regularmente.